Войти через соцсеть:
Войти через email:
- Развитие отдела поддержки международной ИТ-компании. Как мы поняли, что пора менять подход.
- Какие ошибки в работе поддержки приводят к уходу клиентов и как мы их решаем.
- Успех клиента = успех вашей компании? Как избавиться от ответов в стиле: “И так сойдет”.
- Как заработать на услугах поддержки и помочь отделу продаж.
- На какие метрики влияет Сustomer Сare и как их посчитать?