Александра Прокшина

Периодически в работе мы сталкиваемся с диалогами, важность которых заставляет нас испытывать большой стресс и сильные негативные эмоции. Часто именно они влияют на нашу карьеру и развитие в компании.

К таким диалогам относятся, например:

сохранение сотрудника;

увольнение сотрудника;

общение с руководителем при срыве сроков;

защита сроков перед бизнесом;

обсуждение зарплаты;

взаимодействие с токсичным сотрудником;

коммуникация с сотрудником, не согласным с правилами.

В докладе на реальных кейсах мы разберемся, как готовиться к такой коммуникации, как вести себя в процессе и как выйти из подобных ситуаций в позиции win-win