Александра Прокшина
Руководитель разработки юнита @ Авито
Москва

Коммуникации в состоянии стресса - 6 типов диалогов и их разбор

  • Зал : Зал 3.0
  • Категории: Обучение
  • Секции: Эмоции

Описание:

Периодически в работе мы сталкиваемся с диалогами, важность которых заставляет нас испытывать большой стресс и сильные негативные эмоции. Часто именно они влияют на нашу карьеру и развитие в компании.

К таким диалогам относятся, например:

сохранение сотрудника;

увольнение сотрудника;

общение с руководителем при срыве сроков;

защита сроков перед бизнесом;

обсуждение зарплаты;

взаимодействие с токсичным сотрудником;

коммуникация с сотрудником, не согласным с правилами.

В докладе на реальных кейсах мы разберемся, как готовиться к такой коммуникации, как вести себя в процессе и как выйти из подобных ситуаций в позиции win-win

О спикере

Александра Прокшина

Руководитель разработки юнита @ Авито
Москва

Больше 13 лет занимаюсь backend-разработкой, последние 8 лет работаю на руководящих позициях. Участник отраслевых конференций, спикер, ментор. Серьёзно увлекаюсь игрой в мафию.

Похожие доклады